用美言美行打造旅游环境塑造旅游形象

——二论推动“旅游兴州” 打造“礼仪延边”

2018年06月07日 08:51:39 来源:皇冠体育网

延边要发展全域旅游,实施“旅游兴州”战略,离不开山水风光的生态环境,也离不开文明礼仪的人文环境。遵守文明礼仪,美言美行,是每一个延边人义不容辞的责任。

礼仪,是一个人内在素质与修养的外在表现,体现为人的语言美、行为美、举止美,自觉遵守社会公德,为人处世符合社会文明规范,需要修身律己、尊重他人。我州正处在高速发展、阔步疾走的关键时刻,文明礼仪已经成为投资环境、地区形象、旅游发展的重要组成部分。

遵守文明礼仪,美言美行,要成为每个延边人的自觉行动。或许只是举手之劳,或许只是一念之间,那些不经意间发生的事情,都足以反映一个人的道德品质和文明礼仪。除了个人修养,还要遵守公共文明。公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。公共文明必须先从自身做起,从身边做起。爱护环境、节约资源、互帮互助、礼貌待人、遵守纪律、不闯红灯、谈吐文明、文明上网……点点滴滴的和谐美好,都需要我们用实际行动诠释。

遵守文明礼仪,美言美行,要成为每个延边人的良好习惯。一次文明之举,一时礼貌言语,不能代表什么,需要我们坚持培养一种文明礼仪的习惯,让文明礼仪的行为成为自然而然。我们要努力做到言谈举止知礼明德、公共场所知礼明耻、行路驾车知礼明行、诚信创建知礼明信、窗口行业知礼明仪、旅游观光知礼明责、志愿引导知礼明矩、网络行为知礼明纪、农村移风易俗知礼明俗、文明街路知礼明容。

我州要发展和繁荣旅游经济,除市民要讲文明守礼仪,还需要整个城市提供优质完善的服务。从机场车站到饭店旅店,从公共交通到商业服务,从景观景点到生活设施都要满足游客的需求。只有时时处处站在游客的角度思考、做事,才能真正满足游客的需要。人文环境与硬件设施两者互为促进、相得益彰,才能有效催生我州旅游经济的内生动力,实现我州旅游业的可持续发展和繁荣。

本报评论员

责任编辑:齐艳红

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